Les missions du poste


Vos missions :Gestion des dossiers d'expertise :Créer, enregistrer et suivre les dossiers d'expertise.Vérifier la conformité et la complétude des informations.Mettre à jour les dossiers tout au long de leur traitement.Assurer le suivi administratif jusqu'à leur clôtureRelation clients et partenaires :Répondre aux appels entrants et sortants.Planifier les rendez-vous d'expertise.Informer les assurés, clients et partenaires de l'avancement des dossiers.Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés.Gestion administrative :Traiter les courriels et les demandes internes.Assurer le suivi des échanges administratifs.Participer au classement et à l'archivage des dossiers.Garantir la fiabilité des données enregistrées. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook...).Aisance avec les logiciels métiers (AlphaExpert ou équivalent).Excellentes capacités rédactionnelles et bonne orthographe.Connaissance des procédures administratives.Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Outlook
  • Orthographe
  • Appels entrants
  • Logiciels bureautiques
  • Relation client
  • Pack Office
  • Compétences rédactionnelles
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